AI e PerizIA: l’innovazione nella gestione sinistri

Nel 2025 il settore assicurativo italiano ha investito circa un miliardo di euro in Intelligenza Artificiale, secondo il Cetif. Questo dato evidenzia come l’AI sia diventata una leva strategica nella trasformazione dei processi assicurativi, in particolare nella valutazione del danno.

L’AI nel settore assicurativo

La gestione dei sinistri è uno dei processi più complessi e sensibili dell’intero ecosistema insurance. L’Intelligenza Artificiale consente di analizzare immagini e dati con maggiore rapidità, supportando la classificazione dei danni e migliorando la precisione delle valutazioni. Tuttavia, il valore dell’AI emerge solo quando viene integrata all’interno di un modello governato e tracciabile.

Il sistema PerizIA

Per Sogesa, questa evoluzione prende forma in PerizIA, un sistema che integra tecnologia avanzata e competenza peritale. L’obiettivo non è sostituire il professionista, ma potenziarne l’efficacia attraverso strumenti che rendano il processo più rapido, più preciso e più controllabile.

Un modello ibrido tra tecnologia e competenza

PerizIA è già integrata nei flussi operativi. Il modello ibrido tra AI e know-how tecnico consente di mantenere un presidio umano sulle decisioni strategiche, garantendo qualità e responsabilità. La differenza non la fa la tecnologia in sé, ma la sua integrazione coerente nei processi.

Il futuro della gestione sinistri

L’investimento complessivo del settore indica una direzione chiara. Le organizzazioni che sapranno trasformare l’AI in processo strutturato e misurabile saranno quelle che consolideranno il proprio vantaggio competitivo.